TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Regolamento UE 679/2016 (che abroga il precedente DLGS 196/2003) con entrata in vigore al 25 Maggio 2018.

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Informazioni personali raccolte e trattamento

• Dati di navigazione: raccogliamo informazioni personali sulle visite al sito web, fra cui, a titolo meramente esemplificativo, dati sul traffico, dati sulla posizione, weblog, moduli di contatto, nonché altri dati di comunicazione. Possiamo inoltre salvare cookies, come descritto più dettagliatamente nella Cookie Policy

• Dati forniti volontariamente dagli utenti: raccoglieremo tutte le informazioni fornite dagli utenti nell’invio dei moduli di contatto “Contattaci”, “Inviaci una email”, “Iscriviti a un evento” o “Registrati”. In particolare, nome, cognome, indirizzo e-mail, Codice Fiscale, numero di telefono, provincia, Partita Iva, Ragione Sociale, indirizzo. Fornire informazioni personali tramite i nostri moduli di contatto non è un requisito legale o contrattuale; tuttavia, si noti che i campi contrassegnati con un asterisco (*) sono campi obbligatori, poiché abbiamo bisogno di queste informazioni per adempiere o rispondere alla vostra richiesta, iscrivervi ad un evento o emettere delle fatture per acquisto servizi. Altre informazioni o informazioni personali vengono condivise al momento della compilazione dei moduli di contatto a discrezione dell’utente. Se ci contattate, terremo traccia di tale corrispondenza.

• Finalità del trattamento per invio di newsletter periodiche: con l’esplicito consenso dell’interessato potremmo utilizzare le informazioni personali per l’invio diretto di marketing via e-mail se questa opzione è prevista ed è stata accettata nel relativo modulo di contatto o nel form di iscrizione. È possibile decidere di non ricevere più comunicazioni di marketing in qualsiasi momento richiedendo la rimozione del servizio inviando una email all’indirizzo info@cquadro.net.

Utilizzo delle informazioni personali

I dati personali saranno da noi raccolti e trattati per le seguenti finalità:

• per rispondere alle vostre richieste o domande via sms o email o telefonicamente;

• per consentirci di fornire servizi di prenotazione di eventi o corsi di formazione;

• per poter emettere fattura se vengono acquistati servizi a pagamento;

• per adattare i contenuti e risorse alle preferenze degli utenti;

• per inviare altre informazioni e comunicazioni via email che potrebbero essere di vostro interesse;

• per garantire che i contenuti forniti tramite il sito siano presentati nel modo più efficace per gli utenti in base al loro dispositivo;

L’uso delle vostre informazioni sopra descritto è ammesso dalla legge applicabile in materia di protezione dei dati personali, in quanto:

• necessario per i nostri legittimi interessi nel perseguire le finalità di cui sopra; tali interessi in ogni caso non sono in conflitto con il diritto alla privacy degli utenti;

• in alcuni casi, necessario per adempiere le nostre responsabilità legali o regolamentari, ad esempio in caso di comunicazione alle autorità, enti governativi o di regolamentazione;

• in alcuni casi, necessario per il compimento di un’azione di pubblico interesse e, quando utilizziamo particolari categorie di dati personali, necessario per avviare, portare avanti o difendersi in azioni legali, o quando il trattamento riguarda informazioni personali manifestamente di pubblico dominio;

• in circostanze limitate, con il consenso prestato di volta in volta dall’utente, come quando si accetta di ricevere notizie e comunicazioni di marketing via e-mail.

Non prendiamo decisioni automatizzate esclusivamente in base all’elaborazione automatica, fra cui la profilatura, che produce effetti legali sull’utente o ha altre conseguenze analoghe.

Conserveremo le vostre informazioni per il periodo necessario ad adempiere ai nostri obblighi legali o normativi. Il periodo di conservazione delle informazioni personali dipende dallo scopo per cui vengono trattati i dati e dagli strumenti con cui tali informazioni personali sono trattate. Non è possibile indicare il periodo di conservazione in maniera ragionevolmente comprensibile nella presente Informativa.

Condivisione con terzi

Per facilitare un uso efficiente delle informazioni e per fornire agli utenti contenuti e/o servizi, le informazioni potranno essere divulgate a terzi. Tuttavia, tale divulgazione si verificherà solamente nelle seguenti circostanze:

• a fornitori, appaltatori e agenti: quando necessario, al fine di erogare il servizio, avvalerci di altre società e professionisti per svolgere alcune funzioni per nostro conto. I destinatari avranno accesso alle informazioni personali solamente nella misura richiesta dallo svolgimento delle proprie funzioni, e non potranno utilizzarle per altri fini. I destinatari saranno tenuti agli obblighi contrattuali di riservatezza.

• alle autorità governative o giudiziarie se determiniamo, a nostra esclusiva discrezione, che siamo legalmente tenuti a farlo.

Indirizzi IP e cookie

Raccogliamo informazioni sul computer, compreso (ove disponibile) l’indirizzo IP, il sistema operativo e la versione di browser, per l’amministrazione di sistema. Si tratta di dati statistici sulle azioni e i comportamenti di navigazione dei nostri utenti, che non identificano la persona. Per lo stesso motivo, possiamo ottenere informazioni sull’uso che gli utenti fanno di internet in generale, mediante un file cookie che viene memorizzato nel dispositivo. I cookie ci aiutano a migliorare il sito e a fornire contenuti migliori, più mirati. Per ulteriori informazioni sull’uso che facciamo dei cookie sul sito, si veda la nostra Cookie Policy.

Memorizzazione ed elaborazione delle informazioni personali.

Come spiegato nel paragrafo precedente “Condivisione con terzi”, condividiamo le informazioni personali con:

• Fornitori, appaltatori o agenti terzi: quando ci avvaliamo di fornitori, appaltatori o agenti terzi, le informazioni personali rimangono sotto il nostro controllo e abbiamo sistemi atti a garantire che le informazioni personali siano adeguatamente protette.

Ci impegniamo ad adottare tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati personali siano trattati in modo sicuro e in conformità alla presente Informativa.

Sicurezza dei dati

Sebbene faremo tutto il possibile per tutelare le informazioni personali, si comunica che la cessione di informazioni via internet non è completamente sicura e non possiamo garantire la sicurezza dei dati personali trasmessi al sito web o a terzi; per questo motivo, qualsiasi trasmissione di dati avviene a rischio e pericolo dell’utente. Applicheremo procedure operative rigorose e misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire qualsiasi accesso, modifica, eliminazione o trasmissione non autorizzati di tali informazioni personali.

Diritti degli utenti. Come è possibile accedere, correggere e cancellare le informazioni personali.

Ai sensi della legge applicabile in materia di protezione dei dati personali, l’utente ha diritto a:

• accedere e ottenere una copia dei suoi dati personali: ha diritto a richiedere conferma del fatto che stiamo trattando qualsivoglia suo dato personale. In tal caso, l’utente potrà avere accesso ai propri dati personali e ad alcune informazioni su come sono trattati. In alcuni casi può richiederci di fornire una copia elettronica dei propri dati;

• diritto di rettifica dei dati personali: laddove sia in grado di dimostrare la non correttezza dei dati personali in nostro possesso che lo riguardano, l’utente ha la possibilità di richiedere l’aggiornamento o la rettifica di tali dati;

• diritto all’oblio/alla cancellazione dei dati: in determinate circostanze, l’utente ha diritto a far cancellare i propri dati personali. La richiesta può essere presentata in qualsiasi momento; valuteremo caso per caso se può essere accordata. Tuttavia, questo diritto è soggetto a diritti o obblighi legali che potrebbero imporci la conservazione dei dati.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può scriverci al seguente indirizzo email: info@cquadro.net

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali si basa sul tuo consenso, l’utente ha altresì il diritto di ritirare il consenso in qualsiasi momento. Il ritiro del consenso non pregiudica la legittimità di qualsiasi trattamento basata sul consenso dato prima di tale recesso.

Modifiche alla presente Privacy Policy

Le condizioni della presente Informativa possono cambiare di volta in volta. Pubblicheremo eventuali modifiche sostanziali alla presente Informativa mediante debita comunicazione su questo sito web o contattando l’utente tramite altri canali.

Informativa sull’utilizzo dei cookie

Utilizziamo i cookie e tecnologie affini per rendere più agevole ed intuitivo il funzionamento del nostro sito web, nonché per rendere più funzionale per l’utente la navigazione in caso di visite future.

Nel presente documento troverete informazioni dettagliate sull’uso dei cookie, di tecnologie similari e sulla loro gestione.

Cosa sono i cookie

I cookie sono file di testo di piccole dimensioni inviati dal sito al terminale dell’ utente interessato (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi al sito in occasione della successiva visita da parte del medesimo utente.

Un cookie non può richiamare dati di altra natura dal disco rigido dell’utente, non può in nessun caso veicolare virus informatici o acquisire indirizzi e-mail.

Ogni cookie è unico per il browser dell’utente. Alcune delle funzioni dei cookie possono essere demandate ad altre tecnologie. Nel presente documento con il termine ‘cookie’ si farà riferimento sia ai cookie, in senso stretto, sia alle tecnologie similari.

Tipologia dei cookie

In base alle loro caratteristiche e funzionalità i cookie possono distinguersi in diverse categorie:

Cookie tecnici

Rientrano in questa categoria tutti i cookie utilizzati al solo scopo di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1, del Codice).

Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e vengono normalmente installati direttamente dal titolare o da chi gestisce il sito web. Possono essere suddivisi in:

• cookie di navigazione o di sessione, necessari per garantire la normale navigazione e fruizione del sito web essi sono di fatto funzionali al suo corretto funzionamento;

• cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere dati in forma aggregata, sul numero degli utenti e sul modo in cui interagiscono con i suoi contenuti, al fine di migliorare le performance complessive del sito; (vedi più avanti riferimento ai cookie di Google Analytics).

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Cookie di profilazione

I cookie di profilazione sono impiegati per creare “profili” relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. (Identificano gli “interessi” dei singoli utenti in modo anonimo per migliorare la sua esperienza di navigazione)

L’utilizzo dei cookie di profilazione richiede il consenso dell’interessato. Secondo la normativa vigente l’utente può decidere se autorizzare o rifiutare il consenso all’installazione di tali cookie utilizzando le indicazioni fornite nella sezione “Gestione dei cookie”.

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Ricordiamo che Google opera nel pieno rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati della convenzione “US-Safe-Harbor” ed è registrato presso il programma “Safe Harbor” del ministero del commercio americano. Google utilizzerà conseguentemente le informazioni raccolte al solo scopo di valutare il vostro utilizzo del nostro sito web, per redigere dei protocolli sulle attività dei siti web e per fornirci altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e di internet. Google procederà alla trasmissione di tali informazioni a terzi soltanto nei casi in cui vi siano delle prescrizioni di legge o al fine dell’elaborazione dati. In nessun caso Google associerà i vostri dati con altri dati rilevati da Google.

Navigando all’interno del nostro sito web (acconsentendo all’utilizzo dei cookie) accettate l’elaborazione dei vostri dati nel modo e per gli scopi sopra riportati.

Potrete in ogni caso disabilitare in modo selettivo l’azione di monitoraggio da parte di Google Analytics installando sul vostro browser il plugin di opt-out fornito da Google. Per maggiori informazioni si rimanda al seguente link:

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Il remarketing ha quindi l’obiettivo di raggiungere utenti che hanno visitato il sito in precedenza. Gli utenti che hanno visitato il nostro sito web, visualizzeranno i nostri annunci pubblicitari accedendo ad altri siti web inclusi nella Rete Display di Google o mentre effettuano ricerche su Google utilizzando termini correlati ai nostri prodotti/servizi

Per maggiori informazioni sul remarketing o per conoscere la procedura da seguire per disabilitare tali cookie potrete fare riferimento ai seguenti link: https://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=it e http://www.google.com/settings/ads

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Gestione dei cookie

Nel rispetto delle direttive del Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lg. 30 giugno 2003, n. 196, di seguito “Codice”) e, in particolare, agli artt. 13, comma 3 e 122, comma 1 e in riferimento al provvedimento di Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie – 8 maggio 2014 (Pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014), puoi modificare in qualsiasi momento il consenso all’utilizzo cookie.

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E-mail: info@cquadro.net

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